von Tanis | Apr 8, 2013 | Allgemein, Social Media
In den letzten Monaten haben sich einige, große Agenturen gebildet, die ihren Schwerpunkt auf das Social Web legen. Hinzu kommen Agenturen, die bereits im Bereich Web unterwegs waren und Social Media nun mit anbieten. Ich als Social Media Berater habe mir oft die Frage gestellt, wieso ein Unternehmen sich für eine Agentur oder einen Berater entscheidet. Was genau führt zu der jeweiligen Entscheidung und wo ist die Grenze des Machbaren? Kosten sind ein nicht zu verachtender Faktor bei der Entscheidungsfindung. Folgende Schlüsse habe ich aus meinen Überlegungen gezogen. Agentur – Alles aus einer Hand In vielen Fällen ist es so, das mittelständische Unternehmen bereits in der Zusammenarbeit mit einer Agentur stecken und das schon vor Social Media. Die Website wird von der Agentur betreut, die Flyer lässt man dort erstellen und so ist klar, dass Social Media auch aus dieser Agentur gesteuert wird. Hier herrscht eine Vertrauensbasis, die sich über Jahre entwickelt und gefestigt hat. Dennoch ist es kein Geheimnis, das ein Agentur-Tagessatz gerne mal die 1000 Euro Grenze knacken kann, eine Summe die nicht mehr in eine Kaffeekasse passt. Hierfür bietet man jegliche Unterstützung an. Der Webdesigner, der Programmierer, der Promotion-Spezialist, alle sind Teil der Agentur und bieten den Kunden ihr Know How an. Hierdurch lässt sich auch der oft hohe Tagessatz begründen, es müssen einfach mehr Personen bezahlt werden. Für kleine Unternehmen ist dies oftmals nicht realistisch, für mittelständische oder große Firmen gehört es fast schon zum guten Ton. Zudem sind viele Agenturen noch nicht ausreichend mit Social Media Know How versorgt. In den letzten zwei Jahren bin ich immer wieder auf Agenturen gestoßen, die Ihren Kunden...
von Tanis | Mrz 20, 2013 | Facebook, Featured
Seit gestern startet Facebook in Deutschland mit dem KMU Programm für Agenturen. Dies macht das Arbeiten ungemein leichter, so jedenfalls in der Theorie. Der Herr am Telefon meinte, dass es sich dabei erstmal um einen Beta-Test handelt und bis auf Weiteres die Teilnehmerzahl auf 300 begrenzt ist. Einen dieser sicher bald heiß begehrten Plätze habe ich nun angeboten bekommen und natürlich auch in Anspruch genommen. Einzige Zugangsvoraussetzung ist ein aktive „Start to Success“-Kampagne oder Kunden, die in Summe 500 Euro Facebook-Werbebudget pro Monat in die Hand nehmen. Dies sollte für ausgewachsene Agenturen kein Problem darstellen. Die Vorteile gestalten sich wie folgt: Persönlicher Support > Das Facebook-Team in Nürnberg führt euch durch das Start to Success-Programm. Es hilft zudem dabei die Facebook-Seiten und Werbestrategien der Agentur-Kunden zu optimieren. Der persönliche Ansprechpartner kann jederzeit per Telefon oder Email (normale Geschäftszeiten) kontaktiert werden. Technische Anpassungen, wie das Zusammenführen von Seiten oder Anpassen von Seitennamen sollte hier auch mit enthalten sein. Vertriebswerkzeuge und -Ressourcen > Ein exklusiver Zugang zu den neuesten Produktinformationen, Fallstudien, Best Practices und Werkzeugen. Hier findet man also die Fallbeispiele, wie man sie vielleicht auch schon von der Facebook-Marketing-Seite her kennt. Facebook-Marketingwissen > Zugriff auf die Facebook-Marketingexperten für die Konzeptionierung, die Planung, den Aufbau und und nicht zuletzt die Optimierung der anstehenden Facebook-Marketingaktivitäten. Kostenlose Werbung > Für den ersten Kunden, den man durch das „Start to Success“-Programm führt, erhält man einen Facebook-Werbegutschein (Wert unbekannt). Weitere Gutscheine sind vorerst nicht geplant, aber wir befinden uns ja noch in der Beta. Vor allem der technische Aspekt ist meiner Meinung nach sehr hilfreich. Wie oft hat man Kunden, die gerne den Namen anpassen wollen oder eine...
